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Preguntas frecuentes de soporte:
¿Dónde está mi número de seguimiento?
Nuestros juegos se envían en sobres individuales desde Canadá y, desafortunadamente, Canada Post no proporciona números de seguimiento para sobres.
Si compraste la Colección Completa, tu pedido se enviará en una caja y puede que incluya un número de seguimiento, dependiendo de la opción de envío que elegiste al finalizar la compra.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Contamos con un equipo de distribución pequeño, pero tenaz, formado por un solo hombre 🏃♂️ —Tom—, y él hace todo lo posible para que sus pedidos se empaquen y envíen con una cadencia regular.
Por lo general, intentaremos enviar lotes dos veces por semana.
